Dans quelques semaines s'ouvre la 38ème campagne des Restos du Cœur. Chaque campagne est accompagnée de sa note de campagne. Elle fixe notre cap commun pour les mois à venir, au cœur des actions d’accueil et d’accompagnement des Restos. Vous trouverez ci-dessous les priorités déclinées selon les axes du Projet Associatif National.
AXE 1 – DES PERSONNES ACCUEILLIES ET IMPLIQUÉES DANS NOS ACTIONS
TOUS ENSEMBLE :
Nous avons maintenu notre accueil et accompagnement : 1,2 million de personnes accueillies, plus de 100 000 familles accompagnées dans les activités d’aides à la personne (activités très perturbées par le covid), plus de 2 millions de contacts à la rue, plus de 2 000 personnes hébergées ou logées, près de 2 000 salariés en insertion, grâce à 70 000 bénévoles et près de 400 professionnels.
Nous avons réouvert nos centres pour permettre d’assurer la relation humaine,et nous avons repris progressivement la distribution accompagnée et au choix ainsi que les coins café.
Nous avons poursuivi l’ouverture de nos centres l’été et sur des créneaux hebdomadaires élargis.
Nous avons renforcé notre ambition pour répondre aux personnes, avec la création de 21 centres itinérants, de jardins d’insertion et d’activités gens de la rue sur tout le territoire.
Nous avons amélioré notre connaissance des attentes des personnes accueillies, grâce à la première grande enquête des Restos, pour mieux répondre à leurs besoins.
Nous avons ouvert nos lieux d’accueil lors des premières journées portes ouvertes nationales le 25 juin, en intégrant partout où cela était possible les personnes accueillies à leur organisation.
POUR LA 38E CAMPAGNE :
Retrouvons dans l’intégralité des centres des conditions de fonctionnement permettant la distribution accompagnée, comme avant le début de la crise sanitaire.
Poursuivons notre ouverture l’été et sur des créneaux hebdomadaires adaptés aux profils de personnes en difficulté.
Améliorons la qualité de notre accueil et de notre accompagnement avec une écoute active et la généralisation du 2ème rendez-vous pour transformer l’inscription en orientation.
Améliorons l’offre, la qualité, l’équilibre alimentaire, et l’équité de notre aide alimentaire, dans les centres et dans la rue.
AXE 2 – DES BÉNÉVOLES À L’ENGAGEMENT VALORISÉ
TOUS ENSEMBLE :
Nous avons fidélisé des bénévoles venus en renfort durant la crise sanitaire.
Nous avons renforcé les équipes Ressources bénévoles en association départementale et dans les centres d’activités.
Nous avons réussi à déployer l’outil Parcoeur pour mieux suivre chaque étape du parcours d’engagement, grâce à l’investissement de tous.
Nous nous sommes adaptés pour continuer à accompagner et former les équipes bénévoles, en intégrant également de nouveaux outils.
POUR LA 38E CAMPAGNE :
Consolidons les équipes Restos d’aujourd’hui, et préparons celles de demain en s’assurant d’étudier les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent s’engager.
Adaptons-nous aux évolutions du bénévolat en France, en adoptant de nouvelles manières de fonctionner et d’ouvrir nos lieux d’activité, en horaires élargis et le week-end, pour pouvoir intégrer des nouveaux profils et répondre aux besoins des nouveaux publics touchés par la précarité.
Continuons de considérer la formation comme un incontournable et une valeur ajoutée du parcours bénévole, rattrapons le retard accumulé pendant la période Covid et utilisons la nouvelle plateforme de formation à distance en complément du présentiel.
Ayonsun meilleur suivi du parcours des bénévoles en nous assurant que toutes les équipes soient répertoriées dans PARCOEUR.
AXE 3 – DES ORGANISATIONS DYNAMIQUES ET INNOVANTES
TOUS ENSEMBLE :
Nous avons, en Association Départementale, fait vivre notre vie associative en élaborant un Projet Associatif Départemental (PAD), déclinaison du PAN.
Nous avons renforcé la dynamique régionale avec les collectifs régionaux.
Nous avons développé et construit des partenariats associatifs et départementaux, en portant jusque dans les lieux d’accueil les conventions nationales : CNAM, CNAF, Pôle Emploi…
Nous avons mené des pilotes sur AAIDA et GAPP dans plusieurs Associations Départementales, et mis en place un nouvel intranet pensé pour toutes les équipes Restos.
Nous avons poursuivi les changements d’organisation au sein de l’Association Nationale pour mieux répondre aux besoins du terrain, grâce au renforcement des pôles supports de l’Association Nationale.
POUR LA 38E CAMPAGNE :
Modernisons et améliorons nos locaux grâce au plan de modernisation pour proposer un accueil, des activités, et un accompagnement de qualité, et permettre à toutes et tous de réaliser nos missions bénévoles dans de bonnes conditions.
Déployons AAIDA et GAPP au niveau national pour servir l’évolution de notre association et améliorer notre accueil.
Optimisons nos ressources et nos moyens, nos lieux, nos véhicules, nos équipements, pour mieux nous adapter : mutualisons.
AXE 4 – DES RESSOURCES DIVERSIFIÉES ET SÉCURISÉES
TOUS ENSEMBLE NOUS AVONS OPTIMISÉ LA CHAÎNE ALIMENTAIRE :
Nous avons valorisé et amélioré notre consommation des produits FEAD.
Nous avons développé les dons alimentaires sur les entrepôts d’opportunités et les plateformes régionales, afin d’augmenter la substitution et de diversifier les repas distribués.
TOUS ENSEMBLE NOUS AVONS DÉVELOPPÉ NOS RELATIONS INSTITUTIONNELLES :
Nous avons maintenu et renforcé nos contacts auprès des pouvoirs publics sur toute la France.
Nous avons intensifié nos relations institutionnelles au niveau régional et national pour soutenir les associations départementales.
POUR LA 38E CAMPAGNE :
Continuons de développer la substitution pour les dons alimentaires afin de contribuer à l’équilibre financier des Restos, à la diversité des produits et à la lutte contre le gaspillage alimentaire.
Diversifions les générosités du grand public, avec une équipe dédiée en association départementale.
Renforçons la communication locale.
Pérennisons les manifestations sur le terrain.
