000110-loosfelt.pascal@orange.fr

Demandeur :

▲

Marie helene

LOOSFELT

loosfelt.pascal@orange.fr

Téléphone :

03 20 37 62 88 - 06 23 24 88 29

Centre(s) :

TOURCOING SECLIN

Alerte par courriel :

OUI

DEMANDE

TRAITEE

Descriptif :

Bonjour, depuis sa création, j'utilise Ulysse avec mes coordonnées d'inscripteur. Pour la nouvelle campagne d'hiver, je n'arrive plus à me connecter avec mon identifiant : mloosfel et mot de passe : Tourcoing-seclin1948. Quand je demande un nouveau mot de passe, Ulysse me répond que mon adresse mail n'est pas connue ! loosfelt.pascal@orange.fr.
Par contre, quand j'utilise l'ordinateur de mon mari, je suis connue...

Pouvez-vous m'éclairer ? Merci/Marie-Hélène Loosfelt - Tourcoing-Seclin

Date de la demande :

22/10/2022 | 17:25:54

Objet :

ULYSSE

Fonctionnalités :

Accès et Connexion

Solution proposée :

Bonsoir
Ton compte Ulysse est bien : mloosfel
Ton mot de passe Ulysse est : Tourcoing-seclin1948
Quand tu vas te connecter à Ulysse, la première fois, il te demande de créer un nouveau mot de passe. Tu peux remettre le même.

Par contre, je ne comprends pas "Quand je demande un nouveau mot de passe, Ulysse me répond que mon adresse mail n'est pas connue ! loosfelt.pascal@orange.fr". En effet, Ulysse n'utilise pas les adresses mails (premier logiciel Restos). Il est basé que sur les comptes et mots de passe créés par l'Administrateur Ulysse du Centre (pour Tourcoing Seclin, Martine, Marie ou Philippe). L'Administrateur du Centre peut accéder aux comptes Ulysse de son centre et modifier les accès ou redonner un mot de passe.
Bonne soirée
Amicalement
Le Service Informatique de l'AD59A

Date du traitement :

22/010/2022 | 19:13:26

Effectué par :

Gerard

BEHAGUE

Annotations pour le Service Informatique

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Centre(s) :

TOURCOING SECLIN

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Date de la demande :

22/10/2022 | 17:25:54

Objet :

ULYSSE

Fonctionnalités :

Accès et Connexion

Solution proposée :

Date du traitement :

22/010/2022 | 19:13:26

Effectué par :

Gerard

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