000546-j.jacques.debosque@free.fr

Demandeur :

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Jean jacques

DEBOSQUE

j.jacques.debosque@free.fr

Téléphone :

06 51 38 18 50

Centre(s) :

LILLE MARBRERIE

Alerte par courriel :

OUI

DEMANDE

TRAITEE

Descriptif :

Bonjour 
Notre besoin pour la semaine 23 a été validé. 
Nathalie souhaite passer la commande pour cette semaine 23 .
Mais ...
Quand elle veut créer la commande, les axes (sauf couches et lait bébé) apparaissent déjà complets en vert alors qu'elle n'a rien saisi. (il y a zéro produit dans chaque axe)
Sil elle veut ajouter un produit, en protide par exemple, ça devient immédiatement rouge (dépassement) !
Pouvez vous me dire ce qui nous empêche de faire la commande : un bug ou une mauvaise manip ? (mais laquelle ?) 
Merci de votre retour rapide

Date de la demande :

16/05/2023 | 19:15:59

Objet :

AAIDA

Fonctionnalités :

Autre

Solution proposée :

Bonjour
Reprenons : 
1)
Les besoins de la semaine 23 a bien été validé mais à 0. Donc à la commande les axes sont directement vert car le besoin étant à 0, aucun article n'est à commander.
Il est donc logique d'avoir directement de nombreux axes en vert.
2)
Les besoins de la semaine 23 sont à 0 cat ton stock projeté est très important et bien supérieur à tes besoins.
3)
Pourquoi ce stock projeté est aussi important ? D'après ce que je constate il ne semble pas avoir de sortie de stock après ta distribution. Après une distribution il est important de sortir les colis distribués sous peine d'avoir un stock qui gonfle (d'ou le stock projeté très important). IL n'y a apparemment aucun inventaire de distribution effectué depuis le début (ni d'utilisation du module distribution).
4)
Pour remettre de l'ordre, il faudra prendre contact avec les Appros et leur proposer :
- annuler la commande de la semaine 23.
- annuler le besoin de la semaine 23.
- remettre à jour ton stock par un inventaire de distribution en comptant tes colis actuellement dans ton stock.
- recréer ton besoin de la semaine 23 en l'ajustant (à priori il ne devrait pas être à 0).
- recréer ta commande de la semaine 23
Amicalement
Gérard

PS : pour tous les pb liés aux approvisionnements contacter directement les Appros. Ne contacter l'assistance informatique que pour des problèmes techniques du logiciel  AAIDA.

Date du traitement :

17/05/2023 | 08:38:41

Effectué par :

Gerard

BEHAGUE

Annotations pour le Service Informatique

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