000748-catherine.catteau10@gmail.com

Demandeur :

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Catherine

CATTEAU

catherine.catteau10@gmail.com

Téléphone :

06 76 04 82 34

Centre(s) :

LILLE ST GABRIEL

Alerte par courriel :

OUI

DEMANDE

TRAITEE

Descriptif :

Bonjour
Je viens d'inscrire une famille qui apparait comme doublon avec le centre de Fives. En fait, notre centre est fermé l'été et des familles vont s'inscrire à Fives l'été puis viennent l'hiver s'inscrire dans notre centre qui est leur centre de rattachement. 
J'ai demandé à Fives de desinscrire la famille mais le responsable du centre de Fives me demande si c'est bien utile dans la mesure où cette famille va peut être revenir à Fives l'été. 
QUE FAUT IL FAIRE, est ce un problème pour les Restos?
D'autre part, pour les familles qui apparaissent en doublon lors de l'inscription avec des centres d'autres départements, j'ai le souvenir qu'il ne faut pas prévenir ces centres . Est ce que c'est bien cela?
Merci pour votre réponse
Cordialement
Catherine

Date de la demande :

16/11/2023 | 14:12:24

Objet :

ULYSSE

Fonctionnalités :

Inscriptions

Solution proposée :

Hello Catherine
La logique voudrait qu'une même famille ne soit pas inscrite dans deux centres en étant "active" (pour éviter qu'elle ne vienne aux deux distributions). Donc Lille Fives devrait l'inactiver en hiver et toi en été (Lille Fives la réactivant pour l'été). Mais, bon, si tu peux faire confiance à la famille et si Lille Fives de l'accepte pas à l'aide alimentaire en hiver… 
En cas de déménagement, effectivement, l'idéal est de prévenir l'ancien centre dans l'autre région pour qu'il la désactive. Le plus simple est d'effectuer un courriel à ce centre pour lui demander de la désactiver.

Date du traitement :

16/11/2023 | 17:39:17

Effectué par :

Gerard

BEHAGUE

Annotations pour le Service Informatique

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