001134-mlemesre@live.fr

Gerard

Effectué par :

Solution proposée :

Bonjour
Pour ton adresse personnelle @restosducoeur.org, tu as bien l'adresse michele.lemesre@restosducoeur.org (c'est simplement une erreur de frappe dans le message).
Pour accéder à ta messagerie, tu as reçu ton mot de passe par le Service Informatique de l'Association Nationale par courriel. J'ai envoyé le mot de passe ce soir par SMS sur ton portable.
Pour accéder à ton adresse de messagerie tu peux utiliser :
https://www.office.com/
Puis tu sélectionnes "Connexion" et tu entres ton adresse  michele.lemesre@restosducoeur.org
Tu entres ensuite ton mot de passe reçu par l'Association Nationale et tu es connectée.

Pour Parcoeur : sur l'écran de connexion de PARCOEUR tu utilises "mot de passe oublié"  pouis tu entres ton adresse michele.lemesre@restosducoeur.org
Tu recevras un lien à cette adresse. Tu consultes ce message, tu cliques sur le lien et tu crées le nouveau mot de passe de PARCOEUR.
Après, pour PARCOEUR, si tu n'as pas suivi la formation il sera nécessaire de t'inscrire à une prochaine session.
Amicalement
Gérard

PS : en cas de difficultés supplémentaires, tu peux aussi contacter le Soutien de Centre ou venir à l'AD en pévenant à l'avance.

BEHAGUE

25/11/2024 | 18:10:24

Date du traitement :

25/11/2024 | 17:28:02

Objet :

Fonctionnalités :

Descriptif :

MESSAGERIE RESTOS : boite fonctionnelle ad59a...

Accès

Bonjour pour faire suite à ma demande précédente je n'arrive toujours pas à accéder à ma messagerie lorsque je clique sur le lien envoyé "https://outlook.office.com/mail/." j'obtiens lemessage d'erreur ci-dessous :

UTC Date: 2024-11-25T16:23:20.654Z
Client Id: 3328109C03F2415B8271DC92C5E2F68E
Session Id: 9c2c2773-dd5b-48fe-b476-76d8d67ade8e
Client Version: 20241115003.23
BootResult: configuration
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 500:undefined|undefined:undefined
err: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
    at Object.s [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.1c5a6f2f.js:1:133212)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.1c5a6f2f.js:1:145771
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: ZR2P278CA0072, PAZP264CA0210
ebe: MR1P264MB1650
emsg: UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError
Merci de me dire comment me connecter à ma messagerie et ensuite comment je me connecte à parcoeur
Je me permets également de vous faire remarquer que dans votre réponse à ma précédente demande il y a une erreur sur le boite mail vous mettez Michelle.lemesre@restosducoeur.org au lieu de Michele.lemesre@restosducoeurs.org (une seul l à mon prénom)
Cordialement
Michèle

Date de la demande :

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